使用者首次登入電腦時會建立使用者設定檔。

設定檔儲存在電腦的本機硬碟上C:\Users\ 設定檔資料夾，其中包含帳戶的桌面背景、螢幕保護程式、指標首選項、聲音設定、和其他功能。使用者設定檔可確保您每次登入 Windows 時都會使用您的個人偏好設定。如果使用者的設定檔損壞，例如，當您登入電腦時，您會收到以下錯誤訊息： User Profile Service 登入失敗並且無法載入使用者設定檔。然後，可以透過刪除使用者設定檔並建立新的設定檔來解決這些錯誤。

方法一：在進階系統屬性中刪除使用者設定檔

第1步：開啟進階系統屬性。

按Windows 標誌暫停鍵，然後按一下左側窗格中的進階系統設定。

或按 Win R 開啟 運行 對話框，在欄位中輸入 control sysdm.cpl，然後按一下 確定。

第2步：在「系統屬性」視窗中，選擇進階選項卡，然後按使用者設定檔下的設定。

第3步：選擇使用者帳號的個人資料，點選刪除按鈕。

第 4 步：按一下 是 確認您要刪除與您的使用者帳戶相關的所有資訊。

使用者下次登入時將自動建立使用者帳戶的新設定檔。

方法2：在登錄編輯器中刪除使用者設定檔

第 1 步：開啟登錄編輯程式。

在搜尋框中輸入Regedt32.exe，然後按下Enter鍵。

第 2 步：在登錄編輯器左側，導覽至以下路徑：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

刪除ProfileList鍵，則所有使用者設定檔將會完全刪除。

第 3 步：點選是確認刪除註冊表中的個人資料引用。